EAU POTABLE
PROVENANCE ET TRAITEMENT DE L’EAU DANS LA COMMUNE
La commune est alimentée par un puits situé à CHARTRETTES captant la nappe des calcaires du CHAMPIGNY.
Veolia Eau est partenaire de votre collectivité pour l’exploitation de son service de l’eau.
L’eau est désinfectée au chlore avant d’être distribuée
Bactériologie : Très bonne qualité, Fluor : Prévention des caries, Nitrates : Très bonne qualité, Pesticides :
Dépassements de seuils
Voir fiche « Qualité de l’eau » distribuée à CHARTRETTES, synthèse de l’année 2015 :
Fiche qualité de l’eau Chartrettes ARS 2015
Si vous pouviez lire l’étiquette de votre carafe…
► Grâce à l’étiquette de votre carafe, vous connaissez les quantités de sels minéraux et d’oligo-éléments que
contient l’eau du robinet calcium, magnésium, potassium, bicarbonates…
Voir ici : fiche Qualité de l’eau 2017 07
► Ville par ville, les caractéristiques de votre eau sont désormais disponible sur le
site www.serviceclient.veoliaeau.fr
SCHÉMA DIRECTEUR EAU POTABLE
La qualité de l’eau potable distribuée par la commune de Chartrettes est de qualité fluctuante depuis de nombreuses
années. Depuis 2015, lors de certaines analyses, l’eau distribuée est non conforme aux normes sanitaires vis-à-vis du
paramètre pesticides.
D’autre part, la dégradation des rendements du réseau d’eau potable rend obligatoire de réaliser une expertise des
réseaux d’eau potable en lançant un diagnostic des réseaux.
Une étude de schéma directeur du système d’alimentation en eau potable vient d’être lancée. Cette étude inclura :
- Un diagnostic du réseau d’eau potable avec définition d’un programme d’actions visant à améliorer le rendement
- Une étude de faisabilité permettant de définir la solution techniquement et financièrement la plus avantageuse permettant une distribution pérenne d’une eau conforme
- Le montage d’un dossier de demande de dérogation en lien avec les services de l’Agence Régionale de Santé.
Que se passe-t-il quand… un litige vous oppose à votre distributeur d’eau et que vous ne
parvenez pas à résoudre votre différend avec votre distributeur ?
Dorénavant vous pouvez saisir le Médiateur de l’Eau :
La Fédération des Professionnels de l’Eau (FP2E) a mis en place depuis novembre 2009 une médiation pour vous
aider à trouver une solution amiable.
► Pour saisir le médiateur
Si vous avez déjà épuisé toutes les voies de recours auprès de votre distributeur d’eau, vous devez adresser une copie
de votre dossier à :
Médiation de l’Eau
BP 40 463
75366 PARIS CEDEX 08
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.mediation-eau.fr