EAU POTABLE

 PROVENANCE ET TRAITEMENT DE L’EAU DANS LA COMMUNE

La commune est alimentée par un puits situé à CHARTRETTES captant la nappe des calcaires du CHAMPIGNY.

Veolia Eau est partenaire de votre collectivité pour l’exploitation de son service de l’eau.

L’eau est désinfectée au chlore avant d’être distribuée

Voir synthèse de l’année 2018 : fiche qualité eau 2018 de la commune de Chartrettes

Voir ici : fiche Qualité de l’eau 2017 07

Voir synthèse de l’année 2015 : Fiche qualité de l’eau Chartrettes ARS 2015

  Si vous pouviez lire l’étiquette de votre carafe…

►   Grâce à l’étiquette de votre carafe, vous connaissez les quantités de sels minéraux et d’oligo-éléments que

contient l’eau du robinet calcium, magnésium, potassium, bicarbonates…

►   Ville par ville, les caractéristiques de votre eau sont désormais disponible sur le

site  www.serviceclient.veoliaeau.fr

SCHÉMA DIRECTEUR EAU POTABLE

La qualité de l’eau potable distribuée par la commune de Chartrettes est de qualité fluctuante depuis de nombreuses

années. Depuis 2015, lors de certaines analyses, l’eau distribuée est non conforme aux normes sanitaires vis-à-vis du

paramètre pesticides.

D’autre part, la dégradation des rendements du réseau d’eau potable rend obligatoire de réaliser une expertise des

réseaux d’eau potable en lançant un diagnostic des réseaux.

Une étude de schéma directeur du système d’alimentation en eau potable est en cours. Cette étude inclut :

•  Un diagnostic du réseau d’eau potable avec définition d’un programme d’actions visant à améliorer le rendement

•  Une étude de faisabilité permettant de définir la solution techniquement et financièrement la plus avantageuse permettant une distribution pérenne d’une eau conforme

•  Le montage d’un dossier de demande de dérogation en lien avec les services de l’Agence Régionale de Santé.

 Que se passe-t-il quand… un litige vous oppose à votre distributeur d’eau et que vous ne

parvenez pas à résoudre votre différend avec votre distributeur ?

Dorénavant vous pouvez saisir le Médiateur de l’Eau :

 La Fédération des Professionnels de l’Eau (FP2E) a mis en place depuis novembre 2009 une médiation pour vous

aider à trouver une solution amiable.

►  Pour saisir le médiateur

Si vous avez déjà épuisé toutes les voies de recours auprès de votre distributeur d’eau, vous devez adresser une copie

de votre dossier à :

Médiation de l’Eau

BP 40 463

75366 PARIS CEDEX 08

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.mediation-eau.fr